À propos d’Exanorm

Avec 25 ans d’expérience et d’expertise professionnelle dans l’accompagnement des professionnels du Gaz. Exanorm a été conçue pour faciliter l’accès à l’information, au conseil et à l’accompagnement des spécialistes mais aussi des particuliers dans leurs problématiques du quotidien liés aux métiers du Gaz. Passage de canalisation, ventilation, audit Qualigaz, contrôle sur ouvrage, anomalies… Quel que soit votre problème, nous sommes là pour vous aider.

L’application Exanorm permet aux installateurs, architectes, diagnostiqueurs immobiliers, particuliers de bénéficier d’un accompagnement, de conseils personnalisés en direct et à la demande :
• Par Visioconférence : Accès instantané avec un conseiller professionnel ;
• Par Tchat : Un service de messagerie lié en direct avec un conseiller spécialisé.

Bénéficiez d’une véritable expertise professionnelle !
Cette application vous permet de rassurer vos clients sur le sérieux et la compétence de votre société. Destinée à aider les installateurs, les architectes ou les particuliers à créer ou modifier une installation de gaz dans les règles de l’art ainsi que les diagnostiqueurs immobiliers à réaliser un diagnostic parfait lors de la vente ou la location d’un bien à usage d’habitation.

Une politique de satisfaction client sûr

Satisfait ou remboursé :
- L’accessibilité aux Services s’effectue par le biais d’un simple pré paiement sécurisé. Un conseiller est amené à accompagner chaque demandeur sur sa problématique et s’assure par conséquent, de pouvoir répondre à la demande.
- Si le conseiller n’a pas su fournir les réponses ou l’accompagnement nécessaire à son client. Aucun prélèvement n’est effectué.

Exanorm va plus loin

Exanorm vous propose également des enseignements techniques de qualité en visioconférence sur différents sujets spécialisés : Passage de tuyauterie, ventilation, évacuation des produits de combustion, site de production d’énergie,… Des Enseignements Techniques planifiés par vos soins. Organisez vous-même votre temps et planifiez vos rendez-vous avec nos conseillers !

Installateur, architecte ou particulier ?

Vous voulez créer ou modifier une installation de gaz. Avant, pendant ou après les travaux vous pouvez faire appel à un professionnel reconnu dans son domaine afin :
- de trouver une solution technique (passage de canalisation, emplacement d’appareil, ventilation...)
- d’éviter les erreurs de conception
- la certitude de la validation du certificat de conformité
- de remplir correctement le certificat de conformité

Vous êtes installateur PGI ?

Exanorm vous accompagne en visioconférence pour :
- un audit Qualigaz
- remplir une fiche auto-contrôle
- remplir un certificat de conformité
- remplir une fiche de mise en sécurité lors d’un diagnostic loi alur
- réaliser ou modifier une installation de gaz

Vous êtes diagnostiqueurs immobiliers ?

Exanorm vous accompagne en visioconférence pour :
- faire un diagnostic de qualité
- Préparer un contrôle sur ouvrage
- Préparer une certification
- Être sûr des anomalies relevées